Les processus douaniers et accisiens deviennent toujours plus numériques et davantage fondés sur les données. La saisie manuelle des mêmes informations dans différents systèmes entraîne non seulement une perte de temps, mais augmente également le risque d'erreurs et d'incohérences.
C'est pourquoi D+TB développe son propre Automatic Customs System (ACS) : un système logiciel modulaire destiné au traitement automatisé ou semi-automatisé et à l'échange électronique de données dans le cadre des formalités douanières, accisiennes et autres formalités connexes.
ACS peut être intégré à vos logiciels d'entreprise existants afin de réutiliser autant que possible les données déjà disponibles dans votre ERP, WMS ou d'autres systèmes.
ACS constitue le lien technique entre les données de votre entreprise et les systèmes électroniques utilisés dans le cadre des formalités applicables à vos flux de marchandises.
Selon la configuration convenue, ACS peut notamment :
Il en résulte un flux de données intégré qui permet de limiter autant que possible les doubles saisies tout en laissant à votre entreprise la maîtrise des données utilisées dans ses processus douaniers et accisiens.
Le principe d'ACS est simple :
Votre ERP / WMS / logiciel d'entreprise → ACS → autorité compétente → ACS → votre système
Vos propres systèmes restent le point de départ des données opérationnelles. ACS traite ces données conformément à la configuration mise en place pour votre entreprise et assure les échanges électroniques de données pris en charge.
Le fonctionnement concret est adapté à vos flux de marchandises, à vos systèmes et à l'environnement électronique des autorités concernées.
ACS est conçu de manière modulaire. Votre entreprise ne doit donc utiliser que les fonctionnalités pertinentes pour ses propres processus.
Selon la configuration prise en charge, l'automatisation peut notamment concerner les domaines suivants :
Les modules, flux de données et fonctionnalités effectivement disponibles et appropriés sont toujours déterminés en fonction des processus concernés et de l'environnement technique applicable.
ACS n'a pas vocation à devenir un système supplémentaire dans lequel les mêmes informations doivent être à nouveau introduites manuellement. L'objectif est précisément de réutiliser autant que possible les données déjà présentes dans votre environnement informatique.
Selon votre environnement technique, l'intégration peut notamment être réalisée avec :
D+TB détermine avec vous quelle architecture technique est la plus appropriée pour vos processus.
Une automatisation efficace ne commence pas par le logiciel, mais par une analyse correcte des flux de marchandises et des flux de données sous-jacents.
Un projet ACS se déroule dès lors généralement en plusieurs étapes :
Cette approche permet d'éviter qu'une solution d'automatisation soit techniquement correcte en théorie mais ne corresponde pas à la réalité opérationnelle de votre entreprise.
La particularité d'ACS réside dans le fait que le système n'est pas développé indépendamment de la pratique douanière. D+TB associe le développement logiciel à une expertise juridique, douanière et opérationnelle.
Nos software engineers travaillent avec des juristes et des spécialistes de la douane qui interviennent quotidiennement dans des processus douaniers et accisiens. Nous comprenons ainsi non seulement le fonctionnement technique d'une intégration, mais également les processus juridiques et opérationnels qui la sous-tendent.
L'utilisation d'ACS ne vous empêche par ailleurs pas de faire appel à notre expertise douanière. Lorsque des conseils, une assistance de fond ou une représentation en douane sont nécessaires, D+TB peut intervenir séparément à ce titre.
Vous trouverez davantage d'informations sur nos services de représentation sur notre page représentation en douane .
Les systèmes électroniques des autorités douanières et autres administrations évoluent constamment. La manière dont les entreprises fournissent ou mettent des données à disposition des autorités et dont celles-ci les traitent évolue également.
ACS est dès lors conçu comme un système modulaire permettant d'adapter les modèles de données, interfaces, structures de messages et connexions techniques lorsque D+TB décide de prendre en charge un environnement public nouveau ou modifié.
Nous évitons volontairement une architecture exclusivement construite autour d'un seul type de déclaration, d'une seule plateforme publique ou d'un seul format technique. ACS peut ainsi évoluer avec la poursuite de la numérisation des processus douaniers et accisiens.
Les données de votre entreprise restent un élément essentiel de vos propres processus. ACS vise à traiter et échanger techniquement ces données sans que vous perdiez la maîtrise de vos données sous-jacentes.
Des dispositions spécifiques relatives aux données, à leur portabilité et au changement de prestataire s'appliquent également aux services ACS. Vous trouverez davantage d'informations dans notre ACS Data Portability Register .
L'automatisation est particulièrement intéressante pour les entreprises ayant des flux de marchandises récurrents, un volume important de formalités ou des données structurées déjà disponibles dans leurs systèmes ERP, WMS ou autres systèmes d'entreprise.
Nous analysons donc d'abord votre processus existant avant de déterminer quels flux de données peuvent utilement être automatisés.
Vous souhaitez savoir si ACS peut être intégré à vos processus douaniers ou accisiens ? Transmettez-nous une description de vos flux de marchandises, de vos volumes et de votre environnement informatique actuel. Nous examinerons avec vous où l'automatisation peut apporter une réelle valeur ajoutée sur le plan technique et opérationnel.